danki — Conditions d'utilisation (bêta)

Ce qu'est danki

danki est un service gratuit qui permet à des patients en Suisse d'envoyer un message de remerciement à un professionnel de santé hospitalier. La version bêta est réservée à un cercle restreint d'amis et n'est pas ouverte au public.

Ce que danki n'est pas

• une plateforme d'avis ou de notation ;
• un canal de communication clinique ou d'urgence ;
• un canal de signalement de plaintes ou de problèmes médicaux ;
• un service commercial : aucun paiement, aucun abonnement, aucun avantage financier pour le professionnel de santé.

Règles d'utilisation

En utilisant danki, vous vous engagez à :

• n'envoyer que des messages de remerciement sincères et bienveillants ;
• ne pas inclure d'informations médicales personnelles identifiables dans votre message ;
• ne pas vous faire passer pour une autre personne ;
• ne pas utiliser danki à des fins publicitaires ou commerciales.

Modération automatique

Chaque message est analysé automatiquement par Claude, un modèle d'intelligence artificielle développé par Anthropic (États-Unis), avant d'être transmis au professionnel de santé. Cette vérification détecte et bloque automatiquement les messages contenant des plaintes, des abus ou des informations médicales identifiables. Aucun message bloqué n'est transmis.

Droits des professionnels de santé

Tout professionnel de santé inscrit peut suspendre ou supprimer son compte à tout moment en contactant contact@danki.ch. Les messages en attente sont alors supprimés.

Juridiction

danki est soumis au droit suisse. Pour toute question ou réclamation, contactez contact@danki.ch.